Министерство Внутренних Дел РФ опубликовало новый Административный регламент, который четко «по минутам» будет регулировать деятельность органов МВД. К примеру, теперь установлены жесткие временные рамки для организации принятия экзаменов по вождению, а также выдаче водительских удостоверений, сообщает сайт ведомства.

Максимальное время ожидания консультации в экзаменационном подразделении в случае предварительной записи не должно превышать двадцати минут. Поступающие от граждан документы обязаны быть рассмотрены в срок до 23 минут. Экзаменационные отделы с нагрузкой не менее 150 обращений граждан в день должны быть оборудованы системой звукового информирования заявителей и (или) электронной системой управления очередью, а ответ на каждый поступающий телефонный звонок должен начинаться с сообщения о наименовании экзаменационного подразделения, должности и фамилии сотрудника, принявшего телефонный звонок.

Сроки совершения административных процедур не должны превышать:

– 4 часов для приема экзаменов с выдачей водительского удостоверения при условии сдачи экзаменов с первого раза;
– 2 часов 36 минут для замены водительского удостоверения, выдачи водительского удостоверения взамен утраченного;
– 2 часов 6 минут для выдачи международного водительского удостоверения;
– 1 часа 45 минут для выдачи временного разрешения на право управления транспортными средствами;
– 1 часа 30 минут для выдачи справки, подтверждающей получение водительского удостоверения или временного разрешения на право управления транспортным средством